obiettivi
misurare
e valutare la comunicazione
e percezione interne/esterne del cliente, del marchio, del prodotto/servizio
e dei vertici |
strumenti
analisi secondaria rassegna stampa/
tv/radio/web
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metodi
analisi quantitativa
e qualitativa:
indici di visibilità
e qualità, analisi semantica, mappe dei contenuti, differenziali, ecc.
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